Что делать при ДТП и после него. Пошаговая инструкция
В начале 2019 года мы проанализировали дела предыдущего года, которые принесли нам клиенты. Мы пришли к выводу, что примерно в 60% дел допущены ошибки при оформлении ДТП как на месте аварии, так и при оформлении в ГИБДД. Такие ошибки приводят к полному или частичному отказу в страховом возмещении.
Произошло ДТП с участием двух автомобилей. Пострадавший, в авто которого въехали сзади, не указал тот факт, что после удара его автомобиль откинуло на поребрик. В итоге страховая не возместила пострадавшему полный ущерб авто, так как посчитала, что повреждения передней части автомобиля не относятся к этому ДТП. Эту ситуацию мы смогли разрешить с помощью трасологической экспертизы. В итоге клиенту, чтобы получить полное страховое возмещение, пришлось дополнительно потратить деньги и время.
Считаем необходимым дать подробную инструкцию, чтобы Вы могли избежать возможных проблем с получением полного страхового возмещения. Для начало распишем стандартную последовательность действий:
- Остановитесь и включите аварийку;
- Оцените обстановку и выясните, есть ли пострадавшие в ДТП, при необходимости вызовите скорую помощь;
- Поставьте знак аварийной остановки: если это город, то на расстоянии 15 метров до автомобиля, если трасса, то на расстоянии 30 метров.
- Сделайте как можно больше общих фотографий для фиксации положения на дороге автомобилей, участвовавших в ДТП, следов торможения, расположения осколков повреждённых элементов;
- Позвоните в ГИБДД для фиксации факта ДТП.
- Запишите контактные данные свидетелей. Желательно, чтобы свидетели вместе с вами приехали в ГИБДД и дали показания.
- Не убирайте автомобиль с места ДТП пока не будет составдена схема сотрудниками ГИБДД, аварийным комисаром.
Далее разделим ДТП на 2 вида:
1. ДТП без пострадавших — наиболее распространённый вид
2. ДТП с пострадавшими/погибшими.
ДТП без пострадавших с участием 2х и более транспортных средств
Несложный в оформлении и самый распространённый вид ДТП, но ошибок при его оформлении допускается множество. Опишем необходимые, с нашей точки зрения, действия водителей на месте ДТП и в ГИБДД дополнительно к пунктам, указанным выше.
Если один из участников признаёт вину в ДТП:
- 1) Подробно нарисуйте схему расположения авто после ДТП. В схеме виновник должен написать «ФИО, со схемой согласен, вину в ДТП признаю полностью» и поставить свою подпись.
- 2) Далее все участники ДТП едут в ГИБДД давать показания и получать сведения о ДТП. Если машины не на ходу, то доставляете их в ГИБДД на эвакуаторе. Обьяснения следует заполнять максимально подробно.
ИЛИ
- 3) Если у всех участников оформлены страховки, вы уверены, что стоимость ремонта не превысит 100 000 рублей, можно оформить ДТП по европротоколу без участия ГИБДД. (Перед обращением в страховую компанию следует убедится, что ущерб действительно меньше 100 000 рублей. Увеличить лимит ответственности после обрашения в страховую компанию будет очень сложно или совсем невозможно).
В нашей практике был случай, когда один из участников на месте ДТП устно признал свою вину, а приехав в ГИБДД, дал ложные показания и полностью исказил реальную картину ДТП. Доказательств его вины у другого участника ДТП не было: ни информативных фото, ни схемы ДТП с признанием вины, ни свидетелей. Если бы не наша автотехническая экспертиза, то в такой ситуации пострадавший в ДТП объективно мог стать виновником.
Или другая ситуация:
Автомобиль А выезжал с прилегающей территории и не уступил дорогу автомобилю Б, двигавшемуся по главной дороге. Повреждения у обоих автомобилей небольшие. Водитель автомобиля А сразу после столкновения отъехал на полметра назад и вышел из машины, подошел к водителю автомобиля Б, уточнил, есть или нет регистратор, и попросил документы, сказав, что он бывший гаишник и сейчас быстренько всё оформит. Пока уверенный в своей правоте водитель автомобиля Б искал в машине документы, водитель автомобиля А аккуратно собрал осколки разбитой фары своего авто и переложил их поближе к своему авто. После этого начал всё фотографировать и заявил, что водитель автомобиля Б съехал с главной и зацепил его стоящий автомобиль. В итоге водителя автомобиля Б спасло чудо — видеозапись со входа магазина в 40 метрах от места ДТП, на которой хоть и с трудом, но видно особенности заявленного ДТП.
Не ждите чуда и не доверяйте другим участникам ДТП. Сразу самостоятельно делайте как можно больше фотографий, фиксируйте участок ДТП на видео, а лучше заблаговременно установите качественный видеорегистратор.
Если никто из участников ДТП не признает вину:
- 1) Мы настоятельно рекомендуем дождаться сотрудников ГИБДД для фиксации всех тонкостей данного ДТП, либо вызвать аварийного комиссара или нашего автоюриста. Специалисты должны зафиксировать положение автомобилей на дороге относительно границ проезжей части с точностью до сантиметра, а лучше до миллиметров; сделать точный замер и фиксацию траекторий следов торможения; записать контакты свидетелей; взять видео с регистраторов.
- 2) После всех процедур на месте ДТП, Вы обязаны поехать в ГИБДД и заполнить объяснения. Желательно, чтобы свидетели тоже дали показания в ГИБДД в письменной форме. Пишите все максимально подробно, указывайте, как двигались, по какой полосе, с какой скоростью. Обязательно указывайте, когда включали и выключали указатель поворота, как относительно вас двигались другие участники дорожного движения, как и когда вы почувствовали или увидели столкновение, как двигались после столкновения.
- 3) Как правило, после дачи показаний в случае спора по вине сотрудники ГИБДД выносят определение о том, что степень вины в ДТП должна определяться в судебном порядке.
- 4) Если вас не устраивает решение ГИБДД, фотографируйте объяснения всех участников ДТП, в том числе и объяснения свидетелей, схему ДТП и обращайтесь к автоюристу. Даже если Вас признали виновным в ГИБДД, Ваша вина может быть установлена только в судебном порядке.
Если виновник скрылся с мета ДТП:
Постарайтесь запомнить, а лучше зафиксировать госномер скрывшегося авто. Поищите свидетелей и запишите их контактные данные. Сделайте как можно больше фотографий места ДТП. Составьте схему ДТП. Позвоните в ГИБДД для фиксации ДТП и едьте в ГИБДД писать обьяснения.
ДТП с пострадавшими/погибшими
Вызывайте скорую помощь и ГИБДД. Не убирайте автомобили с места ДТП до приезда ГИБДД. Сделайте фото- и видеофиксацию в обязательном порядке. Запишите контактные данные свидетелей. В дальнейшем руководствуйтесь указаниями сотрудников ГИБДД. Если вы не согласны со схемой, составленой сотрудниками ГИБДД, то в схеме напишите "со схемой несогласен" и свою подпись. Привлекайте себе в помощь эксперта-автотехника или автоюриста, а лучше обоих.
Помните! Если не знаете, что делать, или не уверены в правильности своих действий, звоните автоюристу!